STT | ASC & ASD | Địa Chỉ |
1 | TTBH Ủy Quyền Brother Hồ Chí Minh | Lầu 5-Tòa Nhà Minh Long - 17 Bà Huyện Thanh Quan - F6 - Q3 |
2 | TTBH Ủy Quyền Brother Hà Nội | 85 Nguyễn Du, Quận Hai Ba Trưng |
3 | TTBH Ủy Quyền Brother Đà Nẵng | 110 Hoàng Hoa Thám, Quận Thanh Khuê |
4 | TTBH Ủy Quyền Brother Cần Thơ | 1/53A-Đinh Tiên Hoàng-Cái Răng |
5 | Công ty CP Thương Mại Phú Thành | Số 1 - Võ Thị Sáu - F.Trường Thi- NGhệ An |
6 | Siêu thị điện máy CPN | Số 7 - Lê Hồng Phong |
7 | Công ty TNHH TM&DV Nhật Tân | 71 Hồng Bàng |
8 | Công ty CP Tin học Trần Lâm | 34 - Xô Viết Nghệ Tĩnh-F1 |
9 | Doanh nghiệp tư nhân TMDV Đại Hải | 24 Lê Thái Tổ - F2 |
10 | Công ty TNHH điện tử tin học CMT | 182-184 Trần Hưng Đạo |
11 | Công Ty TNHH Khang Nguyên | 7 Trần Hưng Đạo - Đông Hà |
12 | Cty TNHH Tin Học Ánh Dương | k17 - Lý Thường Kiệt - TP. Buôm Ma Thuộc |
13 | Công Ty Minh Nhật | 114- Phạm Văn Đồng -P.Cam Phú |
14 | Công Ty TNHH Điện tử tin học Vĩnh Nam | 292 Trường Thi - F.Trường Thi |
15 | Công Ty Cổ Phần Toptek | 321 – Phố Vọng – Q.HBT |
16 | Công Ty TNHH TMDV Điện Đại Nam | Số 2 Ngách 469/18 Nguyễn Trãi, F.Thanh Xuân Nam, Q.Thanh Xuân |
17 | Trung Tâm DV Khách Hàng CMC-SG | 410 Bà Hạt Q.10 |
Service Point | ||
STT | Công Ty | Địa Chỉ |
1 | Cty TNHH Điện Tử Tin Học Từ Sơn | 487 - Thống Nhất - Phan Rang - Ninh Thuận |
2 | Cty Phúc Thành | 387 - Nguyễn Huệ - TP. Tuy Hòa - Phú Yên |
Để đảm báo sản phẩm của Quý khách được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hành của Brother, xin vui lòng lưu ý các quy định sau:
• Điền thông tin vào phiếu bảo hành (Phần gửi về Trung Tâm Bảo Hành) và gửi lại cho chúng tôi trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua thiết bị (dùng bao thư dán sẵn tem đã được đính kèm).
• Khi quý khách mang máy đến Trung Tâm Bảo Hành Brother, vui lòng xuất trình Phiếu Bảo Hành (Phần khách hàng giữ) và 1 bản sao bằng chứng mua hàng cùng với thiết bị cần được bảo hành, kiểm tra.
• Thời hạn bảo hành sản phẩm có hiệu lực kể từ ngày mua hàng nếu Quý Khách có đầy đủ các giấy tờ bao gồm: Phiếu Bảo Hành và hoá đơn mua hang hợp pháp (hoá đơn tài chính). Trong trường hợp Quý Khách không có một trong hai loại giấy tờ trên thì thời hạn bảo hành sẽ được tính từ ngày xuất kho và kéo dài thêm 6 tháng.
Lưu ý: Xin vui lòng chú ý các trường hợp KHÔNG được bảo hành như bên dưới
Chế độ bảo hành không bao gồm các trường hợp sau:
• Vận hành sai hoặc những hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn, lỗi bất cẩn, thử máy, lắp đặt, thay đổi hoặc lắp đặt thêm các thiết bị không đúng hướng dẫn, hoặc bị thấm nước, bị côn trùng phá hoại.
• Hao mòn tự nhiên, mòn axit, gỉ sét, ố cũng như việc sử dụng không đúng theo hướng dẫn, hoặc lỗi do khách hàng gây nên.
• Hư hỏng do sử dụng thiết bị không đúng theo tính năng thông thường ( VD: vượt quá công suất hàng tháng của máy ).
• Hư hỏng do sử dụng nguồn điện không thích hợp, sử dụng không đúng theo hướng dẫn và/hoặc hư hỏng do sự bất cẩn hoặc sử dụng quá mức cho phép.
• Phụ kiện, vật liệu tiêu hao trong quá trình sử dụng như trống từ ( drum ), mực in ( toner, ink ), ruy-băng ( ribbon, tape ).
• Bảo trình tổng quát, dịch vụ định kỳ và dịch vụ bảo hành tại địa chỉ khách hàng.
Đối với máy may:
• Phụ kiện kèm theo máy may, thêu khi mua ( các loại chân vịt, kim, chỉ, con suốt v.v…).
• Các bộ phận có thể hao mòn theo thời gian ( bóng đèn, dao cắt chỉ nhanh, xỏ kim).
• Thẻ nhớ.
Chế độ bảo hành sẽ không còn hiệu lực khi:
• Số serial của máy bị gỡ, xóa hoặc thay đổi.
• Thiết bị và phiếu bảo hành bị thay đổi hoặc chỉnh sửa.
• Thiết bị bị tháo, sửa bởi các kỹ thuật viên không phải do Brother chỉ định.
• Sử dụng thiết bị, vật tư không chính hãng.
• Thiết bị mượn từ người sử dụng khác.